Wsparcie techniczne

W ramach współpracy oferujemy naszym klientom profesjonalne wsparcie techniczne przed jaki i po zakupie naszych urządzeń i oprogramowania.

Standardowe usługi oferowane w ramach pomocy technicznej:

• Zgłaszanie awarii - kontakt telefoniczny i mailowy w dni robocze w godz. 8:00-17:00
• Telefoniczne i mailowe wsparcie techniczne z czasem reakcji na zgłoszenie 48 h (w dni robocze)
• Prowadzenie dziennika wszystkich kontaktów serwisowych
• Wymiana uszkodzonych urządzeń w terminie 14 dni roboczych

Bezpośredni kontakt telefoniczny i mailowy do działu wsparcia:

Tel. +48 22 533 64 28
Tel. +48 22 533 64 13

Mail. Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.